Palautus

Asiakkaana sinulla on 365 päivän palautusoikeus. Jos haluat peruuttaa ostoksesi, tilauksesi mukana on palautustarra ja palautuslomake. Palautuslomake tulee täyttää, jotta voimme käsitellä palautuksesi nopeammin. Jos olet kadottanut palautuslomakkeesi, voit tulostaa sen täältä.

Tuote on palautettava alkuperäisessä pakkauksessaan ja samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa. Asiakas vastaa itse palautuskustannuksista. Jos käytät tätä palautustarraa, vähennämme palautuskustannukset (€ 7,00) hyvityksestäsi. Vaikka olisit valinnut PostNordin toimitustavaksi, olemme sisällyttäneet pakettiisi UPS-palautustarran. Tämä tarjoaa edullisemman vaihtoehdon ja vähentää palautuskustannuksia. Jätäthän pakettisi lähimpään UPS-pakettipisteeseen. Löydät lähimmän UPS-pisteen täältä.

Tilausta ei yleensä ole mahdollista muuttaa tai peruuttaa sen tekemisen jälkeen. Olet itse vastuussa palautuksesta aiheutuvista kustannuksista sekä siitä, jos tuote vahingoittuu palautuksen aikana. Et voi peruuttaa tilaustasi jättämällä tuotteen noutamatta. Mikäli et nouda pakettiasi, ja se palautuu meille noutamattomana, vähennämme tilauksestasi 7 euroa.

Maksun palautus suoritetaan automaattisesti samalle maksukortille, jota käytit ostoksen yhteydessä. Huomioithan, että palautusprosessi voi kestää jopa 14 päivää.

Palautusosoite:

Fashion Shopping
Sletten 59A
7500 Holstebro
CVR: 31327369

Huom! Emme hyväksy postiennakolla lähetettyjä palautuksia.

Vaihto

Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen kokoon tai tuotteeseen, tee uusi tilaus verkkokaupassamme.

Palautus määräalennuksen yhteydessä

Jos olet ostanut tuotteen, johon on sovellettu määräalennusta, alennus mitätöityy, mikäli palautat osan tilauksesta siten, että alkuperäinen alennusehto ei enää täyty. Tässä tapauksessa sinulta veloitetaan täysi hinta niistä tuotteista, jotka pidät.

Netlingerie pääkonttori

Netlingerie.fi on myynyt alusvaatteita kaiken kokoisille naisille verkossa jo vuodesta 2006. Kaikki työntekijämme ovat alusvaatealan asiantuntijoita, joten he voivat neuvoa sinua ja vastata kysymyksiisi. Haluamme tarjota sinulle mahdollisuuden ostaa alusvaatteita juuri silloin, kun se sinulle parhaiten sopii. Laajasta valikoimastamme löydät varmasti tarvitsemiasi alusvaatteita.

Henkilökunta

Tanja Moselund

Asiakaspalvelu
support@netlingerie.fi
+45 41 40 75 00

Lone Schubert

Asiakaspalvelu ja varasto
support@netlingerie.fi
+45 41 40 75 00

Maria Bjerggaard

Tiiminvetäjä ja tilausten käsittelijä
mb@fashionshopping.dk
+45 97 41 04 15

Tina Skovmose

Tilausten käsittely
support@netlingerie.fi
+45 97 41 04 15

Emma Holm

Tilausten käsittely

Monika

Tilausten käsittely

Henrik Kvist

Yrityskumppani ja markkinointipäällikkö
hc@fashionshopping.dk

Mikkel Kirkegaard

E-commerce manager
mki@fashionshopping.dk

Gitte Søe

E-commerce manager
gt@fashionshopping.dk

Vibeke Gade

Sähköposti- ja verkkokauppa-asiantuntija
vg@fashionshopping.dk

Heidi Buskbjerg

Finance manager
hj@fashionshopping.dk

Jens Stendys

Senior finance manager

Kim Stendys

Thomas Kragelund

Advisory board
Strategia ja optimointi